FTC und Bundesstaaten verklagen Dollar General wegen höherer Preise als beworben bei vielen Produkten

Was passiert ist

Die Federal Trade Commission hat gemeinsam mit 20 Bundesstaaten die Dollar General Corporation verklagt, weil das Unternehmen seit Langem irreführende Preisgestaltung betreibt: Kunden wurden an der Kasse regelmäßig mehr berechnet als die Preise, die in den Regalen, auf den Preisschildern und in der Werbung angegeben waren, was Verbraucher Millionen von Dollar gekostet hat. Zwanzig Bundesstaaten schlossen sich der FTC an und reichten eine Klage ein, in der sie behaupten, dass Dollar General über Jahre hinweg Preise wiederholt falsch ausgezeichnet, Kunden zu viel berechnet und das Problem nicht behoben hat, obwohl das Unternehmen umfassend über das Problem Bescheid wusste.

Dollar General erhielt Zehntausende Beschwerden von Verbrauchern aus dem ganzen Land, die sagen, das Unternehmen habe den beworbenen Preis nicht eingehalten. Dies zeigt den weitverbreiteten Schaden für Verbraucher und bestätigt, dass Kunden landesweit mehr als den beworbenen Preis bezahlt haben. Obwohl das Unternehmen auf das Problem hingewiesen wurde, hat es keine Richtlinien und Verfahren umgesetzt, um es angemessen zu lösen.

Zu den Bundesstaaten, die sich der Klage der FTC anschließen, gehören Alabama, Arizona, Arkansas, Kalifornien, Connecticut, Florida, Illinois, Iowa, Kansas, Louisiana, Michigan, Mississippi, Nebraska, New Jersey, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Tennessee, Utah und Wisconsin. „Dollar General hat das Vertrauen von Millionen amerikanischer Verbraucher missbraucht und Gemeinden und Kunden, die ohnehin Mühe haben, mit ihrem Gehalt auszukommen, erheblichen finanziellen Schaden zugefügt“, sagte Christopher Mufarrige, Direktor des Bureau of Consumer Protection der FTC.

„Das Vorgehen der FTC unterstreicht das Engagement der Behörde, die Kosten für Verbraucher zu senken, indem sie irreführende Preispraktiken unterbindet, die Amerikaner schaden“, so Mufarrige weiter. Dollar General betreibt landesweit mehr als 21.000 Filialen und vermarktet sich als günstige Alternative zu großen Discountern und Big-Box-Händlern.

Das Unternehmen verkauft Tausende Haushaltsartikel zu niedrigen Preisen, die für seine Kunden mit niedrigem oder festem Einkommen entscheidend sind, die sich auf die Richtigkeit der Preise von Dollar General verlassen.