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联邦贸易委员会及多个州起诉Dollar General,指控其多款商品收费高于标价

由 WORLDTECH 译自英文。事实、数字、名称和来源均与英文原文一致。 English

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示意图片。图片:Zulfugar Karimov / Pexels

事件经过

美国联邦贸易委员会与20个州联合起诉Dollar General Corporation,指控该公司长期实施欺骗性定价行为,经常在收银台向顾客收取高于货架、价签和广告上所标价格的费用,致使消费者损失数百万美元。这20个州与联邦贸易委员会共同提起诉讼,指控Dollar General多年来反复标错价格、多收顾客费用,并且尽管公司对此问题有广泛的内部了解,仍未加以纠正。

Dollar General收到了全国各地数以万计的消费者投诉,这些顾客称公司没有按广告价格结算,这表明消费者受害范围广泛,也证实全国各地的顾客都被收取了高于广告价格的费用。尽管公司已知晓该问题,却未能制定并落实足以妥善解决问题的政策和做法。

与联邦贸易委员会共同参与此次诉讼的州包括阿拉巴马州、亚利桑那州、阿肯色州、加利福尼亚州、康涅狄格州、佛罗里达州、伊利诺伊州、爱荷华州、堪萨斯州、路易斯安那州、密歇根州、密西西比州、内布拉斯加州、新泽西州、北卡罗来纳州、俄亥俄州、俄克拉荷马州、田纳西州、犹他州和威斯康星州。联邦贸易委员会消费者保护局局长Christopher Mufarrige表示:“Dollar General辜负了数百万美国消费者的信任,给那些本已为勉强维持收入而挣扎的社区和消费者带来了沉重的经济损失。”

他还说:“联邦贸易委员会此次行动表明,该机构致力于通过制止损害美国人利益的欺骗性定价行为,帮助消费者降低开支。”Dollar General在全国经营着21000多家门店,并将自己定位为大型折扣店和大卖场的低价替代选择。

该公司销售数千种家居用品,价格低廉,这对依靠其定价准确性的低收入和固定收入顾客至关重要。

来源与证据