Microsoft 365 故障进入第二天，Outlook 与 Teams 仍未完全恢复

事件经过

Outlook、Teams 和 Copilot 的用户目前已进入 Microsoft 365 故障的第二天，此次故障始于 11 月 12 日星期四。故障最初出现在 Exchange Online，即微软的电子邮件后端服务。大约一小时内，Downdetector 上的报告就来自 74 个国家和地区，高峰时 Outlook 的报告约有 130000 条。微软是一家总部位于雷德蒙德的软件及软件开发公司，其产品和服务包括 Microsoft Servers。

澳大利亚内政部长 Tony Burke 说得更进一步，称微软将此次事件比作 2024 年的 CrowdStrike 事件，当时一次更新出了问题，不过微软尚未公开证实这一说法。微软的服务健康页面仍显示服务降级，其最新更新称，工程师正在处理“残留影响”，同时检查恢复状态是否稳定。

目前尚无官方的根本原因。微软将其归因于若干服务器“意外不可用”。Copilot、Agents 和 Platform 执行副总裁 Charles Lamanna 在 X 上表示，“没有迹象”显示存在恶意或网络攻击活动。