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Progress Residential与其所有方Pretium Partners将支付4975万美元，以和解联邦贸易委员会及多州关于误导性租金定价等违法行为的指控
投诉称，自2021年起，这些隐性费用往往要到消费者签订租约或入住之后才被发现，已让消费者损失数千万美元。Progress宣传的月租金是虚假的，未披露必须缴纳的每月费用。 实际上，大量消费者发现，Progress的房屋并非拎包即住，存在需要认真维护、修缮或清洁的问题。这是该委员会历史上针对房东采取的规模最大的执法行动。 联邦贸易委员会及亚利桑那州、科罗拉多州、印第安纳州和犹他州指控Progress和Pretium发布虚假租金价格、收取隐性费用、在住户入住前未检查房屋、不当从租户押金中扣款、限制负面评价，并且客户服务不到位。联邦贸易委员会消费者保护局局长Christopher Mufarrige表示：“正在寻找住房的消费者，应当能够直接获得与租房相关成本的清晰信息。” Progress由私募股权投资公司Pretium创办并由其全资持有，自称是全美最大的单户出租住宅物业管理公司。Progress管理着17个州的9万多套房屋，这些房屋由Pretium通过其投资基金持有。 具体而言，投诉指控Progress和Pretium在以下方面作出误导性陈述：定价和费用。Progress宣传其房屋“拎包即住”，并在消费者入住前进行过检查。 Progress曾虚假承诺，只会就消费者造成的超出正常磨损的损坏从押金中扣款。但实际上，Progress经常扣留消费者的部分或全部押金，理由包括正常磨损、既有问题，以及本应由该公司承担责任的翻新和维修费用。
