Microsoft-365-Störung schickt japanische Büros zurück zum Faxgerät

Eine Störung von Microsoft 365, die in den frühen Morgenstunden des 13. November Ortszeit Japan erreichte, beeinträchtigte Outlook und weitere Dienste. Laut The Japan Times, zitiert von TechPowerUp, griffen daraufhin viele Büros wieder auf Faxgeräte zurück. Behörden, Unternehmen und Universitäten meldeten Probleme.
Behörden weichen auf andere Wege aus
Auch die Zentralregierung war betroffen. Vizekabinettssekretär Masanao Ozaki erklärte, dass der Government Solution Service (GSS), ein von der Digitalagentur beaufsichtigtes gemeinsames Netzwerk für Regierungsbedienstete, den Zugriff auf Outlook und andere Microsoft-Produkte verlor. Kabinettssekretär Minoru Kihara sagte, die Kommunikation zwischen den Ministerien sei gestört gewesen.
Die Präfekturregierung von Mie, deren 7.500 Beschäftigte auf Outlook angewiesen sind, bat die Bevölkerung stattdessen, sich telefonisch oder per Fax zu melden.
Unternehmen und Hochschulen melden Verzögerungen
Chubu Electric Power und Brother Industries verlagerten ihre externe Kommunikation von E-Mails auf Telefonate. Der Kreditkartenanbieter Credit Saison warnte vor längeren Wartezeiten bei Anfragen, während auch die Universitäten Kyushu und Waseda Störungen meldeten.
Offene Fragen
- Wie lange die Störung andauerte und wann der volle Betrieb wiederhergestellt war, geht aus den Fakten nicht hervor?