Zwei Drittel der kleinen Unternehmen mit KI bauen inzwischen eigene Werkzeuge, so Pax8

Was passiert ist

In jedem untersuchten Markt tun dies die meisten ohne formale, dokumentierte Prüfung, so Pax8 in einer am Montag veröffentlichten Umfrage. Dabei stellte das Unternehmen bei 35 % der Firmen, die KI nutzen, sogenannte Schatten-KI fest, und fast die Hälfte der KI-Käufer erhielt eine höhere Rechnung als erwartet.

Die Ergebnisse bilden den Q3 2026 SMB AI Pulse Report. Kleine und mittelständische Unternehmen sind vom Kauf von KI-Werkzeugen dazu übergegangen, diese selbst zu entwickeln.

Pax verkauft KI- und Cloud-Software an Kleinunternehmen über IT-Dienstleister. Artificial Intelligence: Zwei Drittel der kleinen Unternehmen mit KI bauen inzwischen eigene Werkzeuge, so Pax8. Pax8 befragte 1,150 Führungskräfte in den USA, Großbritannien, Deutschland und Schweden.

Oktober 13, 2026 - 9:51 Uhr. Kleine und mittelständische Unternehmen sind vom Kauf von KI-Werkzeugen dazu übergegangen, diese selbst zu entwickeln. Befragt wurden 1,150 Geschäftsführer in den USA, Großbritannien, Deutschland und Schweden.

Es ist die dritte Ausgabe der vierteljährlichen Reihe und die erste, die Europa abdeckt. „KMU gehen vom Einsatz von KI-Werkzeugen dazu über, KI in die Art einzubauen, wie ihre Unternehmen arbeiten“, sagte Nick Heddy, Präsident und Chief Commerce Officer von Pax8, in einer Mitteilung.

Wichtige Fakten

• In jedem untersuchten Markt tun dies die meisten ohne formale, dokumentierte Prüfung, so Pax8 in einer am Montag veröffentlichten Umfrage